Le 29 janvier 2025, Alibaba a dévoilé Qwen 2.5-Max, la dernière version de son modèle d’Intelligence Artificielle, affirmant qu’il surpasse …
L’Account-Based Marketing (ABM) s’est imposé comme une stratégie incontournable pour les entreprises B2B cherchant à opt…
- Data Connaissance client, IA - News
IA dans le business : peut-on faire tourner un modèle IA en interne ?
Les API des grands fournisseurs d’IA comme OpenAI (ChatGPT) ou Anthropic (Claude) donnent un accès simple et intuitif aux modèles de langage…
- ABM & LeadGen - NewsData Connaissance client, IA - News
Le succès des campagnes LeadGen ne peut se mesurer au CPL
Un CPL de 80 € est-il bon ou mauvais ? Impossible de répondre sans contexte. Un lead qui coûte 200 € mais signe un contrat de 100 K€ est plu…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Le délai de traitement pondéré des leads : pour (vraiment) mesurer votre réactivité
Comment allouer des ressources commerciales limitées à des leads de valeur inégale sans sacrifier les prospects les plus prometteurs ? Le ri…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Le Customer Health Score (CHS) : le KPI qui mesure la santé de vos comptes clients
La mesure de la satisfaction client est primordiale, mais elle reste insuffisante. Pour anticiper les risques de churn et identifier les opp…
Sam Altman, le PDG d’OpenAI, présentera le 30 janvier prochain aux autorités américaines une nouvelle génération d’agents d’Intelligence Art…
- Data Connaissance client, IA - News
OpenAI promet l’arrivée d’ « employés virtuels » dans les entreprises courant 2025
Sam Altman, le PDG d’OpenAI, a annoncé l’arrivée imminente « d’employés virtuels » capables d’effectuer des tâches autonomes dans les entrep…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
La course au pipeline commercial : attention à l’impact sur vos clients existants !
Quel dosage entre l’objectif de développement rapide du pipeline et la satisfaction des clients existants ? C’est un marronnier pour les dir…
- AcquisitionData Connaissance client, IA - News
HubSpot s’offre Frame AI, une plateforme d’intelligence conversationnelle alimentée par l’IA
HubSpot, acteur de référence du CRM pour les entreprises en croissance, a annoncé cette semaine l’acquisition de Frame AI, spécialiste de l’…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Vous envisagez une montée en gamme dans votre offre ? Attention à ces points de vigilance…
Certaines entreprises du B2B misent sur la montée en gamme pour échapper à l’érosion de leurs marges. Mais elles oublient parfois que la tra…
- ABM & LeadGen - NewsData Connaissance client, IA - News
CMOs : en 2025, systématisez la veille IA pour rester à la page (et devenir le référent IA dans votre entreprise)
Les outils IA appliqués au marketing, au Go-to-Market et à la vente explosent. Des dizaines de solutions émergent chaque mois et promettent …
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Le syndrome de Stockholm des PME avec leur CRM historique
De nombreuses PME s’accrochent à un CRM obsolète qui plombe leur productivité, par peur du changement. Cette résistance passive, souvent ali…
OpenAI a déployé deux nouveaux canaux d’accès à ChatGPT : un numéro vert aux États-Unis (1-800-CHATGPT) et une intégration WhatsApp disponib…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Salesforce lance Agentforce 2.0 et promet une IA « qui raisonne comme un humain »
Salesforce a franchi une nouvelle étape dans l’IA générative appliquée au business. Son nouveau produit, Agentforce 2.0, ne se contente plus…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Customer Advisory Board : concept, intérêt et comment le mettre en place dans votre entreprise
Impliquer vos clients majeurs dans vos orientations stratégiques tout en renforçant leur fidélité : c’est tout l’enjeu du Customer Advisory …
- Data Connaissance client, IA - News
Pour le PDG de Salesforce, nous avons atteint les limites de ChatGPT
Marc Benioff, PDG de Salesforce, estime que les modèles de langage comme ChatGPT, Claude et Gemini ont atteint leurs limites et prévoit l’av…
- Contenu influence, CX - NewsData Connaissance client, IA - News
LinkedIn envahi par l’IA : plus de la moitié des posts sont concernés
Sur LinkedIn, l’Intelligence Artificielle générative n’est plus l’exception. Selon une nouvelle étude signée Originality AI, 54 % des public…
- ABM & LeadGen - NewsData Connaissance client, IA - News
Le vrai coût d’une base de contacts B2B mal qualifiée : au-delà des rebonds
Le taux de rebond des emails n’est que la partie visible de l’iceberg, car le coût d’une base de contacts B2B mal qualifiée déborde sur la p…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Seismic : les progrès de l’IA stimulent les investissements tech dans le secteur financier
Selon une nouvelle étude signée Seismic, l’IA sera décisive dans le développement du secteur financier au cours des cinq prochaines années, …
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
La croissance fulgurante de l’IA générative met à mal les objectifs RSE des entreprises
La démocratisation progressive de l’Intelligence Artificielle générative entraîne une augmentation très rapide de la consommation d’électric…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Dans la région EMEA, plus d’une initiative digitale sur deux se solde par un échec
Dans la région EMEA, plus de la moitié des initiatives digitales échouent, révèle une étude récente de Gartner qui a porté sur plus de 3 100…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Pour exploiter l’IA à moindre risque, les grandes entreprises misent sur le « sandwich technologique »
Dans la région EMEA, la grande majorité des collaborateurs continuent d’utiliser les solutions d’Intelligence Artificielle générative (genAI…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Gartner : les DSI prennent en charge la stratégie IA… et les défis ne manquent pas
Selon une enquête de Gartner, Inc. menée au deuxième trimestre 2024, 45 % des DSI en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) disent êtr…
- Contenu influence, CX - NewsData Connaissance client, IA - News
Référencement sur ChatGPT : OpenAI répond aux questions des internautes
Le CEO et les cadres d’OpenAI ont apporté leurs réponses aux internautes sur le réseau social Reddit au sujet du référencement des sites web…
- AcquisitionData Connaissance client, IA - News
Acquisition : Salesforce s’offre Zoomin pour alimenter son IA en données
Salesforce a annoncé la signature de l’accord définitif pour l’acquisition de Zoomin, une entreprise israélienne spécialisée dans le traitem…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
[Étude] 52 % des projets digitaux n’atteignent pas leurs objectifs business
En 2025, les DSI continueront d’investir massivement dans les domaines clés comme la cybersécurité et l’IA, mais leur mission s’étendra bien…
- Contenu influence, CX - NewsData Connaissance client, IA - News
SEO : 79 % des entreprises adoptent désormais une approche XXL pour Google et l’IA
Selon l’édition 2024 de l’étude GoodFirms sur les stratégies SEO, près de 8 entreprises sur 10 ont complètement revu leur stratégie de référ…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
McKinsey : l’IA n’en est qu’à ses premiers balbutiements dans la fonction commerciale
La vente est l’un des plus anciens métiers de l’humanité, et ses principes fondamentaux n’ont guère changé avec le temps : bâtir des relatio…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Gartner : les commerciaux B2B qui s’appuient sur l’IA ont 3,7 fois plus de chances d’atteindre leurs objectifs
Selon une enquête récente signée Gartner, les commerciaux les plus performants misent sur trois compétences et aptitudes clés : l’utilisatio…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
LinkedIn compte désormais plus de 10 millions de freelances (+ 48 % en un an)
LinkedIn annonce que 10 millions de personnes se sont inscrites en tant que freelances sur sa plateforme Services Marketplace. Comment se co…
- Data Connaissance client, IA - NewsStratégie - News
Innovation : Miro lance une plateforme IA pour stimuler la collaboration entre les équipes
L’espace de travail pour l’innovation est le lancement de produit le plus important de Miro depuis 2012 et représente un bond en avant dans …
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
La prospection commerciale dopée à l’IA : la clé pour surperformer
Le chiffre magique des ventes ? 40 ! C’est la proportion des commerciaux qui considèrent la prospection comme leur plus grand défi… mais c’e…
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LinkedIn Sales Navigator : 3 astuces pour booster votre prospection B2B
LinkedIn Sales Navigator est un outil puissant pour la prospection B2B, mais ses fonctionnalités avancées sont souvent sous-exploitées. Au-d…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
Étude : les dirigeants français prévoient une hausse de 25 % de leurs investissements tech en 2025
Une nouvelle étude révèle que les progrès de l’Intelligence Artificielle sont un moteur majeur de l’augmentation des investissements technol…
- Data Connaissance client, IA - News
LinkedIn retire discrètement les suggestions de prompts IA sur sa plateforme
LinkedIn aurait discrètement retiré les incitations à utiliser ses fonctionnalités d’Intelligence Artificielle (IA). Ces suggestions apparai…
- Data Connaissance client, IA - NewsVente et Management commercial - News
HubSpot lance Agent.ai, un réseau d’agents IA pour la vente et le marketing
HubSpot vient de dévoiler Agent.AI, un réseau d’agents IA autonomes, qui propose aux marketeurs, commerciaux, agents du service client et au…
Actualité data Connaissance client-BtoB Leaders
L‘actualité Data Connaissance client, IA est essentielle dans le marketing B2B moderne. Les entreprises cherchent à se différencier dans un environnement compétitif, et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans l’analyse des données clients est devenue indispensable. Les avancées récentes montrent comment l‘IA transforme la connaissance client, permettant une personnalisation précise et une anticipation des besoins. Pouvoir prédire les attentes des clients avant qu’ils ne les expriment est désormais possible grâce à ces technologies. En suivant l’actualité Data Connaissance client, IA, vous découvrirez les outils qui transforment les données en informations exploitables.