Plus de 362 milliards d’emails sont envoyés chaque jour dans le monde, dont une part significative dans un cadre professionnel. Mais comment…
Développement personnel
Votre téléphone vibre toutes les trois minutes. Vos collaborateurs débarquent dans votre bureau « juste pour une question rapide ». Vous enc…
- Développement personnelStratégie - News
La règle des 5 minutes dans la stratégie B2B : si vous ne pouvez pas l’expliquer simplement, c’est qu’il y a un problème
Les plans stratégiques complexes rassurent. Frameworks sophistiqués, terminologie absconse, présentations à rallonge… on s’évertue à compliq…
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Marketeurs B2B : comment pitcher vos idées en interne sans y laisser des plumes ?
Vous avez une idée marketing brillante ? Préparez-vous à la défendre. Dans le B2B, il est parfois plus difficile de convaincre sa direction …
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Comment gérer un client qui vous coupe sans cesse la parole ?
Vous êtes en pleine discussion avec un client potentiel. Vous lui présentez votre solution avec enthousiasme, mais il n’arrête pas de vous c…
- Développement personnelVente et Management commercial - Insights
Votre prospect est en retard ? Voici comment exploiter le temps mort…
Que vous arriviez 30 minutes en avance par précaution, ou qu’on vous fasse attendre 30 minutes le temps que votre prospect « termine sa réun…
- Développement personnelVente et Management commercial - News
Comment manger « proprement » en déjeuner d’affaires pour faire bonne impression ?
Le déjeuner d’affaires est un moment clé du processus de décision pour un prospect à convertir ou un client à renouveler.
Si votre propositi… - Développement personnelStratégie - Insights
Le piège du perfectionnisme : savoir livrer sans être paralysé par l’excellence
Le perfectionnisme est souvent présenté comme une qualité dans le monde de l’entreprise. Quoi de plus normal : dans perfectionnisme, il y a …
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Commerciaux B2B : trois soubassements théoriques à explorer pour mieux vendre
On a tendance à opposer théorie et pratique en matière de vente B2B. D’un côté, les commerciaux de terrain, rompus à la réalité du quotidien…
Et si votre meilleure arme de persuasion était… le silence ? Des études récentes démontrent que les pauses stratégiques peuvent radicalement…
- Développement personnel
Cultivez votre résilience professionnelle, ou comment rebondir après un échec cuisant
L’échec professionnel, c’est comme un coup de poing dans l’estomac : ça coupe le souffle et ça fait mal. Mais c’est aussi un puissant cataly…
Faut-il systématiquement dire « oui » quand votre supérieur hiérarchique vous demande d’endosser davantage de responsabilités ?…
Le métier le plus exposé au burn-out est aussi paradoxalement l’un des plus recherchés par les entreprises : le chef de projet ! …
Les Stay Interviews sont menées avec les équipes pour identifier ce qui les motive à rester et ce qui les pousse à partir. …
- Développement personnel
Vous envisagez de changer de carrière ? Voici 5 règles pour sauter le pas !
par Pam Didnerpar Pam DidnerAvez-vous déjà eu l’impression d’être « coincé » dans votre vie professionnelle ? Pensez-vous avoir perdu toute passion pour votre travail ?…
- Data Connaissance client, IA - NewsDéveloppement personnel
Le storytelling Data, un soft-skill décisif pour les CMO
Les décideurs sont submergés d’informations, de données brutes et de stimuli, et la paralysie décisionnelle n’est jamais loin. Pour un CMO, …
- Développement personnelStratégieStratégie - Insights
Stratégie : ces 3 erreurs rendent vos analyses SWOT inutiles et inutilisables
L’analyse SWOT est sans doute l’outil d’analyse stratégique le plus plébiscité par les décideurs, sans doute à la faveur de sa simplicité et…
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Comment annoncer des mauvaises nouvelles à votre direction ?
par Pam Didnerpar Pam DidnerIl y a certaines nouvelles que l’on se garderait bien de transmettre à ses supérieurs ou à ses équipes… mais dans un cadre professionnel, la…
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Le télétravail à temps plein fait exploser les cas de TMS et de mal de dos en France
Le télétravail à temps plein a entraîné une augmentation notable des troubles musculosquelettiques (TMS), en particulier le mal de dos. …
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Êtes-vous atteint de réunionite aiguë ? Voici trois signes qui ne trompent pas…
Une réunion sur deux n’est pas productive. Êtes-vous atteint de réunionite aiguë ? Faites le test avec ces trois signes qui ne trompent pas….
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Managers : vos collaborateurs sont peut-être dans un état de mal-être mental…
Face à la hausse alarmante des problèmes de bien-être mental au travail, il est crucial pour les entreprises et les managers de se montrer v…
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Vous avez du mal à faire votre autopromotion ? Voici 4 méthodes pour briller !
par Pam Didnerpar Pam DidnerLes professionnels du marketing B2B sont chargés de promouvoir la proposition de valeur de leur entreprise… mais ils ont souvent du mal à fa…
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CMO : quatre soft-skills des directeurs marketing qui cartonnent
Les CMO qui cartonnent ne ressemblent pas forcément à l’image qu’on s’en fait, avec des soft-skills qui ne s’enseignent pas….
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Directeurs commerciaux : ne soyez pas les directeurs de la paperasse…
Directeurs commerciaux : voici trois réflexes à adopter des aujourd’hui pour éviter de devenir le directeur de la paperasse….
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Santé mentale : les managers en « plus mauvaise posture » que leurs collègues non-encadrants
La reconnaissance du bien-être au travail en tant que levier de performance prend de l’ampleur dans l’entreprise, à fortiori dans les secteu…
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Les managers français souffrent du syndrome de l’imposteur : comment le diagnostiquer ? Comment le gérer ?
n France, plus de 6 managers sur 10 souffrent du syndrome de l’imposteur, selon une grande étude réalisée par Yougov pour le compte de Capit…
Parmi les soft skills qui pèsent dans une carrière professionnelle, la capacité à délivrer un discours en public occupe sans doute une place…
Pour la majorité des travailleurs, l’idée même de demander une augmentation peut être intimidante. Une étude signée Payscale explique même q…
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Management commercial : 3 mauvaises habitudes qui brident vos équipes
Les managers commerciaux sont continuellement à la recherche de leviers pour accroître l’efficacité de leurs équipes. Mais certaines pratiqu…
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Le Quotient Émotionnel (QE) : cette arme secrète du développement professionnel
par Pam Didnerpar Pam DidnerJe ne suis pas une personne très émotive. J’ai gagné en empathie au fil du temps, après avoir eu deux enfants et travaillé avec des personne…
Le bore-out est un concept qui a émergé dans le milieu des années 2000, lorsque le psychologue anglais Peter Warr, spécialiste des questions…
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Le syndrome de l’imposteur en entreprise : comment le diagnostiquer ? Comment le gérer ?
En France, plus de 6 managers sur 10 souffrent du syndrome de l’imposteur, selon une grande étude réalisée par Yougov pour le compte de Capi…
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Les lectures estivales du B2B : 4 ouvrages essentiels pour préparer la rentrée
L’été, c’est pour recharger les batteries… mais c’est aussi pour chercher un peu d’inspiration et s’ouvrir sur de nouvelles façons de faire….
- Développement personnel
5 règles d’or pour maîtriser l’art de demander une augmentation
par Reda Talebpar Reda TalebPour la majorité des travailleurs, l’idée même de demander une augmentation peut être intimidante. Une étude signée Payscale explique même q…