Actualité

La transformation des équipes commerciales est à l’ordre du jour dans la majorité des grandes entreprises du B2B. Nouveau CRM, formation à l…

La promotion d’un commercial star au rang de manager est une décision délicate… et c’est un dilemme classique dans la vie d’un directeur com…

Certaines entreprises, notamment dans l’industrie et les services spécialisés, tirent leur épingle du jeu avec un dispositif marketing volon…

De nombreuses PME s’accrochent à un CRM obsolète qui plombe leur productivité, par peur du changement. Cette résistance passive, souvent ali…

Le SEO a longtemps été le canal roi de l’acquisition B2B : (relativement) peu coûteux et très rentable une fois les positions acquises. Mais…

La plupart des entreprises du B2B sous-exploitent leur base clients installée. Au-delà des renouvellements de contrats qui assurent le reven…

OpenAI a déployé deux nouveaux canaux d’accès à ChatGPT : un numéro vert aux États-Unis (1-800-CHATGPT) et une intégration WhatsApp disponib…

Salesforce a franchi une nouvelle étape dans l’IA générative appliquée au business. Son nouveau produit, Agentforce 2.0, ne se contente plus…

Le marketing ne s’arrête pas pendant les fêtes, même dans le B2B où la cible est généralement au ralenti. Entre reportings de fin d’année à …

L’augmentation des prix est un exercice délicat mais incontournable dans le B2B, à fortiori dans un contexte inflationniste. Si la hausse es…

Fin décembre, même scénario dans toutes les entreprises : les marketeurs compilent leurs KPIs dans des slides surchargés, additionnent les m…

Impliquer vos clients majeurs dans vos orientations stratégiques tout en renforçant leur fidélité : c’est tout l’enjeu du Customer Advisory …

Dans le B2B, les grands contrats s’enlisent parfois dans des processus de validation interminables. Le commercial négocie des conditions spé…

Votre équipe marketing est débordée et peine à se concentrer sur ses priorités. Entre la production de contenus, la maintenance technique de…

Lancer un POC (Proof of Concept – phase de test en conditions réelles) avec un client de référence fait partie des classiques du B2B. L’appr…

La règle de Pareto reste un pilier de la stratégie commerciale B2B : investir prioritairement sur les comptes qui génèrent l’essentiel du ch…

C’est un phénomène qui prend de l’ampleur dans les cabinets de conseil et les entreprises de la tech : vos meilleurs experts construisent le…

Le témoignage client est un format incontournable dans les sites web et les pages LinkedIn des entreprises du B2B. C’est la garantie de la p…

Vous organisez des webinars B2B mais l’audience s’évapore en cours de route ? Les participants se déconnectent discrètement ou restent en li…

Les deals s’éternisent, le pipe stagne, les résultats sont décevants. Le réflexe classique consiste à pointer du doigt la performance des co…

Votre téléphone vibre toutes les trois minutes. Vos collaborateurs débarquent dans votre bureau « juste pour une question rapide ». Vous enc…

Cette méthode s’applique aux agences qui pilotent votre stratégie marketing : génération de leads, social selling, création de contenus stra…

Les signaux sont là : votre concurrent historique baisse ses prix de 20%, un nouvel entrant casse les prix du marché, vos commerciaux remont…

Marc Benioff, PDG de Salesforce, estime que les modèles de langage comme ChatGPT, Claude et Gemini ont atteint leurs limites et prévoit l’av…

Dans un cycle de vente B2B, vous interagissez généralement avec plusieurs interlocuteurs chez le prospect : un sponsor métier, un directeur …

C’est une situation classique dans le B2B : le prospect vous contacte pour avoir votre prix, sans discussions et sans cadrage préalables. Fa…

Sur LinkedIn, l’Intelligence Artificielle générative n’est plus l’exception. Selon une nouvelle étude signée Originality AI, 54 % des public…

Les directeurs marketing (CMO) ont la durée de mandat la plus courte par les cadres de l’entreprise. Selon Gartner, seuls 52 % d’entre eux p…

Un livre blanc de 50 pages… vraiment ? Dans le B2B, l’attention est une denrée rare et vos décideurs n’ont pas le temps de lire des pavés, a…

Le taux de rebond des emails n’est que la partie visible de l’iceberg, car le coût d’une base de contacts B2B mal qualifiée déborde sur la p…

Votre CRM est probablement mal configuré. Pas forcément sur le plan technique. Ses paramètres par défaut, qui ont été conçus pour le plus gr…

Dans le B2B, deux KPIs se disputent souvent l’attention des dirigeants avant le lancement d’une nouvelle offre : le temps nécessaire pour la…

Vous faites déjà de l’ABM et vous avez quelques résultats intéressants ? Bravo, vous faites déjà mieux que la très grande majorité des entre…

La LeadGen, ce sont les investissements marketing habituels (campagnes payantes, événements, contenus premiums)… mais ce sont aussi quelques…

La prospection B2B sur LinkedIn franchit une nouvelle étape. Le réseau social professionnel de Microsoft vient d’intégrer des fonctionnalité…

Plus de 362 milliards d’emails sont envoyés chaque jour dans le monde, dont une part significative dans un cadre professionnel. Mais comment…