Actualité

Les équipes marketing B2B investissent massivement dans la production de contenus premium : livres blancs fouillés, études sectorielles docu…

La startup espagnole Genesy, qui développe des agents IA spécialisés dans la fonction commerciale, vient de lever 5 millions d’euros auprès …

Sam Altman, le PDG d’OpenAI, a annoncé l’arrivée imminente « d’employés virtuels » capables d’effectuer des tâches autonomes dans les entrep…

Quel dosage entre l’objectif de développement rapide du pipeline et la satisfaction des clients existants ? C’est un marronnier pour les dir…

En théorie, le marketing a toujours l’obsession du client. Il souhaite comprendre son besoin et y répondre avec pertinence. Mais progressive…

Comment évaluer l’utilité réelle des contenus marketing, au-delà des métriques d’audience et d’engagement ? Voici un critère simple mais par…

HubSpot, acteur de référence du CRM pour les entreprises en croissance, a annoncé cette semaine l’acquisition de Frame AI, spécialiste de l’…

Dans la plupart des rendez-vous, les commerciaux oscillent entre deux extrêmes qui brident la qualité des échanges.
D’un côté, certains vali…

Votre équipe marketing produit du contenu en continu, organise des événements et alimente les commerciaux en supports de vente… mais un prob…

L’accélération des innovations technologiques, notamment l’IA, bouleverse les attentes des clients dans de nombreux secteurs. Les éditeurs d…

Les éditeurs de logiciels de gestion font face à des bouleversements majeurs, d’abord avec l’hégémonie du Cloud, les nouvelles attentes en m…

Certaines entreprises du B2B misent sur la montée en gamme pour échapper à l’érosion de leurs marges. Mais elles oublient parfois que la tra…

Le marketing B2B dérive dangereusement vers une quête effrénée de l’engagement social. Les équipes marketing consacrent leur énergie aux mét…

Malgré la digitalisation croissante du business, le marketing événementiel n’a jamais été aussi important pour les entreprises du B2B. Si la…

Une nouvelle enquête réalisée par Harris Poll se propose d’éclairer les priorités des décideurs du B2B pour 2025. Sans surprise, la recherch…

C’est le scénario que redoutent toutes les entreprises : un concurrent lance une offensive méthodique sur votre base clients. Prix cassés, p…

Les outils IA appliqués au marketing, au Go-to-Market et à la vente explosent. Des dizaines de solutions émergent chaque mois et promettent …

La transformation des équipes commerciales est à l’ordre du jour dans la majorité des grandes entreprises du B2B. Nouveau CRM, formation à l…

La promotion d’un commercial star au rang de manager est une décision délicate… et c’est un dilemme classique dans la vie d’un directeur com…

Certaines entreprises, notamment dans l’industrie et les services spécialisés, tirent leur épingle du jeu avec un dispositif marketing volon…

De nombreuses PME s’accrochent à un CRM obsolète qui plombe leur productivité, par peur du changement. Cette résistance passive, souvent ali…

Le SEO a longtemps été le canal roi de l’acquisition B2B : (relativement) peu coûteux et très rentable une fois les positions acquises. Mais…

La plupart des entreprises du B2B sous-exploitent leur base clients installée. Au-delà des renouvellements de contrats qui assurent le reven…

OpenAI a déployé deux nouveaux canaux d’accès à ChatGPT : un numéro vert aux États-Unis (1-800-CHATGPT) et une intégration WhatsApp disponib…

Salesforce a franchi une nouvelle étape dans l’IA générative appliquée au business. Son nouveau produit, Agentforce 2.0, ne se contente plus…

Le marketing ne s’arrête pas pendant les fêtes, même dans le B2B où la cible est généralement au ralenti. Entre reportings de fin d’année à …

L’augmentation des prix est un exercice délicat mais incontournable dans le B2B, à fortiori dans un contexte inflationniste. Si la hausse es…

Fin décembre, même scénario dans toutes les entreprises : les marketeurs compilent leurs KPIs dans des slides surchargés, additionnent les m…

Impliquer vos clients majeurs dans vos orientations stratégiques tout en renforçant leur fidélité : c’est tout l’enjeu du Customer Advisory …

Dans le B2B, les grands contrats s’enlisent parfois dans des processus de validation interminables. Le commercial négocie des conditions spé…

Votre équipe marketing est débordée et peine à se concentrer sur ses priorités. Entre la production de contenus, la maintenance technique de…

Lancer un POC (Proof of Concept – phase de test en conditions réelles) avec un client de référence fait partie des classiques du B2B. L’appr…

La règle de Pareto reste un pilier de la stratégie commerciale B2B : investir prioritairement sur les comptes qui génèrent l’essentiel du ch…

C’est un phénomène qui prend de l’ampleur dans les cabinets de conseil et les entreprises de la tech : vos meilleurs experts construisent le…

Le témoignage client est un format incontournable dans les sites web et les pages LinkedIn des entreprises du B2B. C’est la garantie de la p…

Vous organisez des webinars B2B mais l’audience s’évapore en cours de route ? Les participants se déconnectent discrètement ou restent en li…