Les études qui documentent les nouveaux comportements d’achat dans le B2B fleurissent depuis un peu plus de trois ans, et les changements av…
Une partie non négligeable du parcours d’achat B2B se déroule désormais avec l’IA conversationnelle. Contrairement à ce …
- Vente et Management commercial - Insights
Digest du matin-débat : « Former plus vite ses commerciaux et les garder plus longtemps »
Mardi 18 octobre 2022 se déroulait le matin-débat « Former plus vite ses commerciaux B2B… et les garder plus longtemps ?! », un événement co…
- Data & IAIA, Data et Connaissance client - InsightsVente et Management commercial - Insights
Le marché du CRM dépassera les 125 milliards de dollars d’ici 2028 : les raisons d’un engouement
Evalué à 52,2 milliards de dollars en 2021, le marché mondial de la gestion de la relation client (CRM) devrait atteindre une valeur de 125,…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsVente et Management commercial - Insights
Le récap des (nombreuses) fonctionnalités phares du CRM de HubSpot
A l’occasion de son événement annuel Inbound, HubSpot a annoncé de nouvelles fonctionnalités phares et des mises à jour très attendues pour …
- Data & IAIA, Data et Connaissance client - InsightsVente et Management commercial - Insights
Gartner identifie les technologies disruptives qui changeront les Sales d’ici 2027
L’IA générative, les Machine Customers et l’AR/VR devraient transformer les Sales au cours des cinq prochaines années. C’est en tout cas ce …
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsContenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
RIMTALKS #1 : la transformation digitale au service de la performance marketing et commerciale
C’est sous le soleil généreux de Marrakech que les leaders du B2B se sont retrouvés à l’occasion de la 8e édition des Rencontres Internation…
- Data & IAIA, Data et Connaissance client - InsightsVente et Management commercial - Insights
Vente : désormais, 91 % des acheteurs B2B veulent acheter en ligne
Décidément, le e-commerce B2B n’a pas tergiversé. Désormais, 91 % des acheteurs B2B préféreraient effectuer leurs achats en ligne. C’est en …
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsVente et Management commercial - Insights
L’inévitable convergence entre l’ABM et la DemandGen classique
Cela fait maintenant plusieurs années que Forrester Research annonce la convergence de l’ABM (Account-Based Marketing) et de la DemandGen cl…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
MarTech et SalesTech : état des lieux et revue des tendances en 2022
La MarTech, diminutif de Marketing Technology, rythme les joutes marketing depuis au moins deux décennies. Nourri par l’ingéniosité des équi…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
IA conversationnelle : – $80Mrd sur le coût des centres de contact d’ici 2026
Selon Gartner, l’IA conversationnelle réduira les coûts de main-d’œuvre des agents des centres de contact d’environ 80 milliards de dollars …
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
CMO Council : seuls 9 % des marketeurs ont un « accès facile » aux données clients
Selon un nouveau rapport du Chief Marketing Officer Council et de GfK, seul un marketeur sur quatre a une « confiance élevée » dans ses syst…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
Le marketing d’influence, un levier porteur pour 86% des marques B2B
par Olivier Feldmanpar Olivier FeldmanUne nouvelle étude révèle que 86 % des marques B2B ont recours, non sans un certain succès, au marketing d’influence. On fait le point.
Renf… - Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
4 raisons qui plaident en faveur du Content Marketing et Thought Leadership pour les startups B2B
Un chiffre pour commencer : les entreprises qui pratiquent une forme développée de Content Marketing et de Thought Leadership génèrent 3 foi…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
5 statistiques qui documentent l’évolution de l’expérience client (CX) B2B
Les entreprises B2B ont aujourd’hui l’occasion de créer un avantage concurrentiel fiable et mesurable. Comment ? En s’alignant sur l’expérie…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
SEO : premier bilan de l’impact de la dernière mise à jour de Google
Plusieurs fois par an, Google déploie une mise à jour principale (Core Update), avec des modifications significatives de l’algorithme qui en…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsContenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
BtoB Summit 2022 : retour en images sur l’édition de tous les records !
C’est dans l’enceinte mythique du #CENTQUATRE Paris que la communauté Vente et Marketing a célébré les 10 ans du BtoB Summit. Retour en imag…
- Data & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Pourquoi votre entreprise doit-elle s’intéresser au phénomène RevOps ?
Dans le cadre de sa couverture de la 10e édition du BtoB Summit qui a rassemblé toute la communauté B2B des Sales et du Marketing, BtoB Lead…
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Comment réussir l’externalisation de ses ventes grâce à la Data ?
Les difficultés de recrutement des commerciaux, le besoin de flexibilité et la nécessité d’aller de plus en plus vite sont autant de critère…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsContenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
Le BtoB Summit organise sa 10e édition le 7 juillet 2022 au #CENTQUATRE Paris
Le 7 juillet prochain, c’est toute la communauté Vente et Marketing BtoB qui sera à l’honneur dans l’enceinte mythique du #CENTQUATRE Paris …
- Data & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
La cartographie de l’Intent Data dans le marketing B2B
Les données d’intention sont des informations acquises à partir de sources numériques sur le comportement d’une entreprise. Objectif : détec…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Seuls 2 % des marketeurs B2B prévoient de réduire leur budget MarTech en 2022… est-ce une bonne chose ?
Manifestement, la volonté des marketeurs B2B de déchiffrer les données d’intention de leurs audiences n’a d’égal que leur appétence pour les…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Le cookieless devrait générer 5 (belles) opportunités pour les marques B2B
La disparition imminente des cookies tiers suscite l’inquiétude des professionnels de l’AdTech et des marketeurs chargés de mener des campag…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - Insights
MarTech : 3 choses à savoir pour mieux piloter votre stack technologique marketing
par Pam Didnerpar Pam DidnerSean, patron d’une petite entreprise, m’a contacté pour me demander comment mettre en place un stack technologique marketing efficace et coh…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
CX, partenariats et vente augmentée : focus sur trois applications du métaverse dans le B2B
Certaines innovations technologiques sont restées au stade de prototype. La Réalité Augmentée, par exemple, n’a pas vraiment trouvé sa place…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsVente et Management commercial - Insights
Deux méthodes pour faire collaborer les Sales et le marketing dans les grandes entreprises
par Pam Didnerpar Pam DidnerA bien des égards, l’alignement Sales – Marketing représente un défi majeur pour les petites et les grandes entreprises du B2B. Dans les gra…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Marketing B2B : ces tendances qui devraient rythmer le S2 2022
Le deuxième semestre de l’année 2022 devrait s’accompagner d’un retour de la pensée stratégique après plusieurs mois consacrés à l’action ta…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Mise en demeure de Google Analytics par la CNIL… quel impact sur les spécialistes de la LeadGen ?
La CNIL a mis en demeure un éditeur de site français pour l’utilisation de Google Analytics, un outil qui enfreindrait l’article 44 du RGPD….
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Le top 5 des cauchemars des Directeurs Marketing
Brand Keys, cabinet de recherche spécialisé dans l’engagement et la fidélisation des clients, a demandé à 407 CMOs de lister ces « cauchemar…
- Vente et Management commercial - Insights
6 étapes simples pour booster votre communication avec les Sales
par Pam Didnerpar Pam DidnerComment communiquer de manière claire, efficace et porteuse avec les commerciaux en tant que marketeur ? C’est l’une des problématiques qui …
- Vente et Management commercial - Insights
Social Selling B2B : les 3 grands défis à relever pour briller
Le canal « Social » est venu bousculer le conservatisme historique de la vente B2B. Face à un acheteur autonome, exigeant et qui se document…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsVente et Management commercial - Insights
Voici comment faire du contenu un atout décisif pour vos commerciaux
par Pam Didnerpar Pam DidnerLe B2B investit massivement dans la création de contenu, notamment pour faire de la pédagogie autour de produits et services parfois complex…
- ABM & LeadGenABM & LeadGen - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Le top 20 des événements B2B à ne pas manquer en 2022 !
Pour beaucoup, 2022 sera l’année du retour des grands événements en présentiel. A cette occasion, BtoB Leaders vous propose son top 20 des r…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Meilleur timing pour votre emailing : Sendinblue publie son étude sectorielle
Sendinblue, entreprise française qui propose une suite logicielle SaaS de marketing relationnel à destination des PME, a récemment publié un…
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Comment exploiter le pouvoir des émotions dans le marketing B2B ?
Dans le B2C, le débat est clos depuis la nuit des temps : tout est mis en œuvre pour aller chercher cette émotion qui déclenche ce désir d’a…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - InsightsData & IAIA, Data et Connaissance client - Insights
Comment les commerciaux B2B peuvent-ils (vraiment) se démarquer de la concurrence ?
par Pam Didnerpar Pam DidnerQuestion ambitieuse ! En effet, dans un contexte où l’effort de vente se digitalise et où les offres sont de moins en moins différenciées, c…
- Contenu influence, CXContenu, Influence, CX - Insights
Focus : comment éviter le zéro en Marketing en 2022 ?
« Repartir de Zéro pour faire les choses bien, dans le respect de soi, le respect du client et de la marque ». C’est un véritable Reload du …
