Contenu influence, CX

Une étude HubSpot parue au Royaume-Uni a démontré toute l’importance du contact humain dans les transactions B2B. Décryptage avec BtoB Leade…

Le Business Case est un format puissant que les spécialistes du marketing de contenu B2B peuvent mobiliser pour générer des leads qualifiés….

Dans le monde de « l’économie de l’abonnement » (subscrption economy), l’expérience client est l’alliée ultime de la fidélisation. Si des gé…

Les offres deviennent indifférenciées, les produits et services globalement interchangeables et les écarts techniques entre les concurrents …

L’édition 2021 de l’étude LinkedIn – Edelman sur le Thought Leadership dresse un état des lieux de ce type de contenu et propose ses conseil…

Ce Business Case présenté lors de l’édition 2021 du BtoB Summit relate la collaboration entre Contentsquare et JeudiMerci pour transformer l…

La personnalisation dans les Sales et le Marketing ne confère plus cette de longueur d’avance sur la concurrence. Elle se transforme peu à p…

Ce Business Case présenté à l’occasion de la dernière édition du BtoB Summit a porté sur la collaboration entre Digora, expert de la gestion…

Ce Business Case a été présenté par Sonia Morand, consultante pour le marché français pour Leadfabric, à l’occasion de la dernière édition d…

Drift vient d’annoncer une nouvelle expansion dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Cet acteur majeur du Conversational Mar…

Format à la fois ludique, divertissant et facile à consommer, le podcast fait son chemin dans le B2B. Comment tirer profit du podcast pour a…

4,48 milliards. C’est le nombre de personnes actives sur les réseaux sociaux dans le monde. Vivier de Data, les réseaux sociaux permettent, …

« Repartir de Zéro pour faire les choses bien, dans le respect de soi, le respect du client et de la marque ». C’est un véritable Reload du …

Selon un nouveau rapport de l’agence britannique Brands2Life, la quasi-totalité des chefs d’entreprises (PME) et des responsables des relati…

Trouver son « Extra Smile » et se montrer à la hauteur pendant le « Moment of Truth » pour réussir le pari de la fidélisation, qui reste le …

Lorsqu’il s’agit de choisir un canal marketing B2B, SnapChat ne s’impose pas forcément en première intention. Pourtant, le réseau social rép…

La grande majorité des marketeurs B2B (89 %) comptent sur les réseaux sociaux pour diffuser leur contenu. Aussi, 40 % des entreprises B2B on…

L’appétence des acheteurs B2B pour le contenu atteint des sommets sans précédent. En effet, dans un contexte de digitalisation, l’acheteur a…

Selon le Boston Consulting Group, 50 % des clients B2B font confiance aux recommandations de leurs amis, collègues et pairs lorsqu’il s’agit…

La frontière entre le B2B et le B2C n’est plus aussi marquée. Les acheteurs B2B, autonomes, exigeants et de plus en plus « sociaux », attend…

Comment encourager les journalistes, les influenceurs et les leaders d’opinion à relayer le message de votre entreprise ? Comment faire « su…

L’arrivée des milléniaux dans des postes de décision (ou d’influence) couplée à la digitalisation des échanges semble flouter encore plus la…

Bouleversement du comportement de l’acheteur B2B, digitalisation fulgurante du Marketing et des Sales, explosion de la Data à collecter, à a…

L’Eclaireur de Marques Cision poursuit l’accélération digitale des RP et intègre une solution de Social Media Listening pour outiller les pr…

Automatiser et scénariser l’envoi de cadeaux pour relever le défi crucial de la fidélisation des clients. C’est cette idée novatrice qui a d…

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les pratiques de Community Management B2B et B2C partagent de nombreux points communs. Trois di…

Après une frayeur légitime face au bouleversement économique début 2020, les startups spécialisées dans la tech ont vu leurs opportunités se…

Décidément, la parenthèse pandémique a fait gagner plusieurs années à la digitalisation du marketing et des Sales B2B. Boom de la consommati…

Trois continents, 11 nationalités, 15 langues… LeadFabric s’impose, depuis sa création, en 2008, comme un pionnier des solutions de Marketin…

Didomi, startup française spécialisée dans le consentement client, a bouclé un tour de table de 40 millions de dollars. BtoB Leaders revient…

Si la recherche dite « organique » a cédé du terrain aux réseaux sociaux dans le B2C, elle a conservé une place centrale dans l’acquisition …

Fondateur de EforBrands et du Club du Marketing Emotionnel, Patrice Laubignat a conseillé les marques pendant près d’un quart de siècle. Il …

Connaissez-vous Clubhouse ? C’est la toute nouvelle sensation en matière de réseau social venue tout droit de la Silicon Valley. Sa particul…

Créé il y a 15 ans, illicado s’impose aujourd’hui comme le N°1 de la carte cadeau multi-enseignes en France. Avec plus de 28 000 entreprises…

En 2020, la quantité moyenne de contenu consommée en une journée a doublé. Dans un contexte de saturation, les marketeurs peuvent compter su…

La parenthèse pandémique a accéléré la digitalisation du marketing B2B. C’est dans ce contexte que les marketeurs B2B cherchent de nouveaux …