Contenu, Influence, CX – Insights

Comment générer des résultats business concrets avec mes contenus ? Comment réduire le coût de revient du Content Marketing tout en boostant…

On dit souvent que le contenu est roi. En réalité, depuis la pandémie et l’accélération de la transformation digitale qui en a résulté, le c…

C’est sous le soleil généreux de Marrakech que les leaders du B2B se sont retrouvés à l’occasion de la 8e édition des Rencontres Internation…

Selon Gartner, l’IA conversationnelle réduira les coûts de main-d’œuvre des agents des centres de contact d’environ 80 milliards de dollars …

Selon un nouveau rapport du Chief Marketing Officer Council et de GfK, seul un marketeur sur quatre a une « confiance élevée » dans ses syst…

Une nouvelle étude révèle que 86 % des marques B2B ont recours, non sans un certain succès, au marketing d’influence. On fait le point.
Renf…

Un chiffre pour commencer : les entreprises qui pratiquent une forme développée de Content Marketing et de Thought Leadership génèrent 3 foi…

Les entreprises B2B ont aujourd’hui l’occasion de créer un avantage concurrentiel fiable et mesurable. Comment ? En s’alignant sur l’expérie…

Plusieurs fois par an, Google déploie une mise à jour principale (Core Update), avec des modifications significatives de l’algorithme qui en…

C’est dans l’enceinte mythique du #CENTQUATRE Paris que la communauté Vente et Marketing a célébré les 10 ans du BtoB Summit. Retour en imag…

Les difficultés de recrutement des commerciaux, le besoin de flexibilité et la nécessité d’aller de plus en plus vite sont autant de critère…

Le 7 juillet prochain, c’est toute la communauté Vente et Marketing BtoB qui sera à l’honneur dans l’enceinte mythique du #CENTQUATRE Paris …

Certaines innovations technologiques sont restées au stade de prototype. La Réalité Augmentée, par exemple, n’a pas vraiment trouvé sa place…

Le B2B investit massivement dans la création de contenu, notamment pour faire de la pédagogie autour de produits et services parfois complex…

Sendinblue, entreprise française qui propose une suite logicielle SaaS de marketing relationnel à destination des PME, a récemment publié un…

Dans le B2C, le débat est clos depuis la nuit des temps : tout est mis en œuvre pour aller chercher cette émotion qui déclenche ce désir d’a…

Question ambitieuse ! En effet, dans un contexte où l’effort de vente se digitalise et où les offres sont de moins en moins différenciées, c…

« Repartir de Zéro pour faire les choses bien, dans le respect de soi, le respect du client et de la marque ». C’est un véritable Reload du …

La grande majorité des marketeurs B2B (89 %) comptent sur les réseaux sociaux pour diffuser leur contenu. Aussi, 40 % des entreprises B2B on…

L’appétence des acheteurs B2B pour le contenu atteint des sommets sans précédent. En effet, dans un contexte de digitalisation, l’acheteur a…

Selon le Boston Consulting Group, 50 % des clients B2B font confiance aux recommandations de leurs amis, collègues et pairs lorsqu’il s’agit…

Comment encourager les journalistes, les influenceurs et les leaders d’opinion à relayer le message de votre entreprise ? Comment faire « su…

L’arrivée des milléniaux dans des postes de décision (ou d’influence) couplée à la digitalisation des échanges semble flouter encore plus la…

Bouleversement du comportement de l’acheteur B2B, digitalisation fulgurante du Marketing et des Sales, explosion de la Data à collecter, à a…

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les pratiques de Community Management B2B et B2C partagent de nombreux points communs. Trois di…

Décidément, la parenthèse pandémique a fait gagner plusieurs années à la digitalisation du marketing et des Sales B2B. Boom de la consommati…

Si la recherche dite « organique » a cédé du terrain aux réseaux sociaux dans le B2C, elle a conservé une place centrale dans l’acquisition …

Connaissez-vous Clubhouse ? C’est la toute nouvelle sensation en matière de réseau social venue tout droit de la Silicon Valley. Sa particul…

Créé il y a 15 ans, illicado s’impose aujourd’hui comme le N°1 de la carte cadeau multi-enseignes en France. Avec plus de 28 000 entreprises…

Comment les influenceurs aident les marques à créer de l’engagement client
Le marketing d’influence est connu pour générer des leads ayant u…

Trouver sa raison d’être de marque : des clés pour y parvenir
La raison d’être d’une marque se définit comme étant son objectif, sa ligne di…

5 marques et leur raison d’être dont le BtoB peut s’inspirer
La raison d’être d’une marque peut se définir comme étant son référentiel, son …

Comment le podcast s’impose comme le nouvel atout des stratégies de contenu ?
Le phénomène du podcast n’est pas nouveau. Ce qui l’est plus, …

Quel est l’impact social de la raison d’être d’une marque ?
De nombreuses marques se sont traditionnellement concentrées sur un objectif et …

Qu’est-ce que la raison d’être d’une marque et à quoi sert-elle ? 
La raison d’être d’une marque est cruciale pour une entreprise. Néanmoins…

L’e-commerce et l’évolution de l’expérience client !
L’expérience client est un puissant levier de conversion pour l’e-commerce. Pour de nom…