L’algorithme de LinkedIn est un système automatisé et complexe qui utilise différents facteurs pour déterminer la visibilité, la portée et l’engagement des publications sur la plateforme. Il analyse plusieurs variables pour agir : la pertinence des contenus posés, l’engagement, le format, l’historique de l’interaction de chaque utilisateur, les relations entre les membres, le moment de la publication, la fréquence de publication, etc. Mais ça, vous le savez déjà.
Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est le détail du cycle de vie d’un post, de sa publication à sa « performance finale » en matière d’engagement et de portée. Les fils d’actualité de LinkedIn n’affichent pas les messages dans un ordre chronologique. Les utilisateurs peuvent parfaitement voir des publications datant de plusieurs jours en premier, avant d’arriver à des posts plus récents. Voici donc ce qui se passe lorsque vous appuyez sur « publier ».
Sommaire
#1 LinkedIn évalue et filtre votre contenu en fonction de sa qualité
En somme, l’algorithme doit assigner votre post à l’une des trois cases suivantes : spam, contenu de faible qualité et contenu de haute qualité. Le premier est éliminé, le deuxième fait l’objet d’un filtrage supplémentaire, et le troisième est diffusé, parfois massivement. Comment prédire la case à laquelle sera assignée votre post ? Éléments de réponse :
- Spam : les contenus considérés comme « spams » partagent plusieurs caractéristiques communes. Ils peuvent présenter une syntaxe ou une grammaire approximative, plusieurs liens, mentionner plus de 5 personnes, utiliser plus de 10 hashtags, recourir à des hashtags de viralité comme #follow, #like ou #comment, ou tout simplement s’inscrire dans une salve de posts avec plusieurs publications en moins de trois heures ;
- Faible qualité : le contenu classé dans la catégorie « faible qualité » n’est pas un spam, mais il est jugé comme peu pertinent pour votre réseau. Ces messages peuvent être difficiles à lire, désigner des personnes qui ont peu de chances de répondre ou d’interagir, ou traiter de sujets beaucoup trop vastes pour mériter une bonne visibilité. Pour l’algorithme, un sujet vaste n’apporte pas de valeur ajoutée particulière pour une audience professionnelle ;
- Le contenu de haute qualité : facile à lire, encourage l’engagement, incorpore des mots-clés forts, utilise 3 hashtags ou moins et n’intègre pas de liens sortants. S’il inclut des médias, ils sont dans un format natif à LinkedIn.
#2 Votre post est testé auprès d’un petit groupe parmi votre réseau et/ou followers
Une fois que votre message a passé le filtre anti-spam, l’algorithme le distribue à un petit groupe de vos relations et/ou vos abonnés pendant une courte période (environ une heure) afin de tester sa capacité à susciter l’engagement. Si ce groupe d’adeptes aime, commente ou partage le message pendant cette « happy hour », l’algorithme de LinkedIn le diffusera à un plus grand nombre de personnes.
En revanche, si le message est ignoré ou si vos followers choisissent de le masquer de leur fil d’actualité (ou, pire encore, de le marquer comme spam), l’algorithme ne le partagera plus. C’est tout l’intérêt d’avoir une communauté réactive et engagée, susceptible d’enclencher le cercle vertueux de la visibilité.
#3 Élargir l’audience en fonction des signaux de classement
Si l’algorithme estime que votre message mérite d’être envoyé à un public plus large, il utilisera une série de trois signaux de classement pour déterminer exactement qui le verra : lien personnel, pertinence de l’intérêt et probabilité d’engagement.
Ces signaux se résument au niveau de connexion entre vous et l’utilisateur susceptible de voir le message, à l’intérêt de cet utilisateur pour le sujet du contenu (selon son historique d’engagement sur LinkedIn) et à la probabilité que cet utilisateur interagisse avec le contenu.
#4 Contrôles supplémentaires du spam et monitoring continu de l’engagement
L’algorithme de LinkedIn continue de surveiller la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre contenu plusieurs heures après sa publication. Si votre contenu est marqué comme spam ou entièrement ignoré par le groupe d’audience élargi, LinkedIn cessera de le montrer à ces audiences. En revanche, si votre message trouve un écho auprès des nouvelles audiences, LinkedIn le maintiendra dans la rotation. Tant que le post suscite un engagement constant, il peut rester en rotation pendant des mois.
Conseils actionnables pour gagner en visibilité sur LinkedIn
Nous avons écumé LinkedIn, Reddit, les forums de discussion des spécialistes du B2B Social Media Marketing, les newsletters de LinkedIn et la documentation qui détaille les dernières mises à jour de l’algorithme de LinkedIn pour vous synthétiser les meilleures pratiques pour gagner en visibilité :
1. LinkedIn n’aime pas que vous postiez deux fois en 18 heures ;
2. LinkedIn ADORE les membres qui s’engagent massivement avec les autres. Il s’agit d’une plateforme sociale, et non d’un canal promotionnel à sens unique ;
3. Les documents et les images en format natif sont toujours bien placés, même (surtout ?) les selfies !
4. La portée de la newsletter native de LinkedIn diminue très rapidement. Il semblerait que ce « nouveau » format ne bénéficie plus du coup de boost de LinkedIn ;
5. La meilleure taille de post semble se situer autour de 1 200 à 1 600 caractères, soit entre 170 et 400 mots ;
6. Utilisez trois à cinq hashtags. L’emplacement des hashtags ne semble pas peser dans la balance. Il semblerait que les posts qui utilisent systématiquement des hashtags à très forte audience soient pénalisés ;
7. Les posts qui racontent une histoire ou une expérience personnelle et ceux qui travaillent la marque employeur de l’entreprise semblent boostés ;
8. Les émojis ont la cote : dix au total (grand maximum), avec un maximum de quatre par ligne ;
9. Si votre post mentionne une entreprise, il sera boosté si cette dernière réagit dans l’heure (deux fois plus de portée par rapport à la réaction d’une personne, visiblement) ;
10. Pour les entreprises : utilisez l’option : « envoyer une notification aux employés » à chaque publication. S’ils repartagent le post dans les quatre heures, vous aurez un boost estimé à +30 % ;
11. Ne modifiez pas votre post dans les dix premières minutes qui suivent sa publication. Cette pratique détruit littéralement la portée ;
12. Ne commentez pas votre propre message dans les deux premières heures ;
13. N’ajoutez pas de lien dans le commentaire après une heure (- 20 %) ;
14. L’engagement et la portée de votre message sont définis dans les 90 premières minutes : un commentaire dans les deux heures est 7 fois plus important qu’un « j’aime » ;
15. En 2023, il vaut mieux poster le lundi de 10 à 13 heures, mardi et mercredi de 8 à 11 heures, vendredi de 13 à 15 heures, samedi de 10 à 13 heures et dimanche de 13 à 15 heures. Bien entendu, ces chiffres représentent des moyennes générales et peuvent changer en fonction du type d’audience ;
16. Relancez votre post en commentant deux à quatre fois après 24 heures (+25 %), si vous avez reçu des commentaires ;
17. Pour chaque post publié par vos soins, interagissez avec trois autres posts tiers (au moins) pour montrer votre engagement.