Les objectifs de croissance sur le portefeuille client sont parfois sous-évalués dans la quête de croissance. Pourtant, 74 % des responsables commerciaux qui ont misé sur l’upselling et le cross-selling…
Dentsu Insights a récemment dévoilé les dix tendances majeures qui façonneront le paysage français en 2025, englobant les domaines des médias, de la technologie et de la société. Voici un…
Une récente étude de LinkedIn, intitulée « B2B ROI Impact », révèle que les marketeurs B2B sont sous une pression croissante pour démontrer l’impact direct de leurs campagnes sur le…
Dans le cadre du marketing et des ventes B2B, la distinction entre un lead et un prospect est essentielle pour mettre en place des stratégies de prospection efficaces. Bien que…
Le développement commercial est un levier essentiel pour assurer la croissance et la pérennité d’une entreprise. Il englobe toutes les stratégies et actions permettant d’acquérir de nouveaux clients, d’optimiser les…
Tout bon CMO sait qu’un excellent produit, une exécution impeccable et une stratégie marketing bien rodée… ne garantissent absolument rien ! L’histoire est remplie de produits géniaux qui ont échoué, et…
Un client qui se sent floué juste après l’achat n’a pas forcément été trompé par le commercial. S’il a l’impression de ne pas en avoir pour son argent, c’est probablement…
Une récente étude menée par Ipsos révèle une adoption croissante des outils d’Intelligence Artificielle (IA) générative en France, notamment parmi les jeunes et dans le milieu professionnel. Cependant, cette progression…
L’IA générative fascine. Elle écrit si bien, si vite, avec tant de fluidité qu’on en oublierait presque sa nature profonde : c’est une machine à probabilités. Elle ne crée pas,…
Dans un contexte où les enjeux environnementaux et sociétaux occupent une place prépondérante, les entreprises B2B intègrent de plus en plus la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de…
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