Comment évaluer l’utilité réelle des contenus marketing, au-delà des métriques d’audience et d’engagement ? Voici un critère simple mais particulièrement pertinent : le contenu en question contient-il au moins une information…
HubSpot, acteur de référence du CRM pour les entreprises en croissance, a annoncé cette semaine l’acquisition de Frame AI, spécialiste de l’intelligence conversationnelle alimentée par l’IA. L’intégration progressive de Frame…
Dans la plupart des rendez-vous, les commerciaux oscillent entre deux extrêmes qui brident la qualité des échanges. D’un côté, certains valident tout ce que dit le prospect sans le moindre…
Votre équipe marketing produit du contenu en continu, organise des événements et alimente les commerciaux en supports de vente… mais un problème de fond mine son efficacité : elle ne…
La réunion de forecast est normalement un moment décisif pour piloter votre activité commerciale. Mais dans la pratique, elle se transforme très souvent en revue exhaustive des lignes CRM ou…
L’accélération des innovations technologiques, notamment l’IA, bouleverse les attentes des clients dans de nombreux secteurs. Les éditeurs de logiciels professionnels, les sociétés de services IT, les entreprises industrielles et même…
Les éditeurs de logiciels de gestion font face à des bouleversements majeurs, d’abord avec l’hégémonie du Cloud, les nouvelles attentes en matière d’UX mais aussi avec l’essor fulgurant de l’IA.…
Certaines entreprises du B2B misent sur la montée en gamme pour échapper à l’érosion de leurs marges. Mais elles oublient parfois que la transition vers le premium ne résume pas…
Le marketing B2B dérive dangereusement vers une quête effrénée de l’engagement social. Les équipes marketing consacrent leur énergie aux métriques de visibilité, pendant que les indicateurs de performance commerciale stagnent.…
Un cadre qui multiplie les analyses avant chaque décision. Une manager qui peaufine ses présentations à l’infini. Un directeur qui refuse de déléguer car « personne n’a le niveau ». L’anxiété de…
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