Le podcast, un nouveau levier marketing BtoB

par | Avr 14, 2021 | | Expérience clients, Insights, Stratégie

Comment le podcast s’impose comme le nouvel atout des stratégies de contenu ?

Le phénomène du podcast n’est pas nouveau. Ce qui l’est plus, c’est son utilisation dans un contexte de business, qui se répand depuis quelques années. Rien qu’en France, le nombre d’utilisateurs de podcasts a augmenté de 40 % durant le dernier trimestre 2020 (d’après une étude d’Acast, l’une des plateformes leaders d’hébergement de podcasts).

A quoi ressemble un podcast et sa création ? Quels sont les profits à en tirer ? Quelles sont les questions à se poser avant de se lancer ? Comment l’intégrer dans une stratégie marketing BtoB ? Décryptage.

Qu’est-ce qu’un podcast ? 

Un podcast est un fichier audio que l’on peut écouter en ligne sur des plateformes dédiées (iTunes, SoundCloud…) ou directement depuis un site web. Les podcasts se présentent sous la forme d’une série d’épisodes sur une thématique particulière. Un peu comme de petites émissions de radio que l’on peut écouter quand bon nous semble.

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Quels sont les avantages du podcast ? 

Le premier avantage du podcast est que son format le rend facile à absorber. Pas besoin d’être assis au calme et concentré comme pendant la lecture d’un article de blog par exemple. Il se consomme en voiture, en train, pendant son jogging matinal… Exactement comme on écoute la radio.

Le deuxième avantage du podcast est la proximité qu’il instaure entre vous et l’auditeur. En effet, entendre une voix humaine rend le message accessible et rassure ce dernier. Il sera donc d’autant plus réceptif au message que vous voulez faire passer. Il pourra même décider de passer à l’acte d’achat si vous terminez votre podcast par un Call to Action efficace.

Podcaster peut également vous permettre de vous démarquer de vos concurrents, qui peut-être n’utilisent pas encore ce média. Alors que les articles de blog sont largement utilisés pour créer de l’engagement, les podcasts sont encore récents dans la sphère marketing.

Les questions à se poser avant de se lancer 

Avant de vous lancer tête baissée dans la création d’un podcast, il est important de vous poser certaines questions afin d’en assurer son succès :

Définissez un thème général 

Choisissez un thème pour lequel vous êtes réellement passionné, car vous devrez produire du contenu régulièrement autour de ce thème. Celui-ci peut être assez spécifique comme « Le marketing vidéo », ou plus large comme « Les grandes tendances du marketing actuel ».

Définissez votre audience 

Il ne sert à rien de proposer un podcast, aussi qualitatif soit-il, si personne ne l’écoute. Pour cela, il est crucial de connaître votre audience et le type d’information qu’elle recherche pour lui proposer un contenu adéquat.

Trouver votre propre style 

Le ton adopté est très important. Ainsi vous pouvez, pour l’occasion, décider de sortir des sentiers battus en abordant les sujets avec un ton décalé. Surtout si vous parlez de marketing, qui est un sujet réputé « sérieux ».

Le type de format proposé 

Les podcasts peuvent se présenter sous divers formats. Il n’est d’ailleurs pas interdit de mélanger les formats au cours de la saison :

·         Un récapitulatif des dernières news de votre secteur d’activité

·         Des interviews des leaders de votre secteur

·         Des informations sur un sujet en particulier

Quelle longueur et quelle périodicité ? 

La longueur d’un podcast est en général variable selon le sujet abordé. Un podcast s’attachant à analyser tous les aspects d’une problématique donnée sera naturellement plus long qu’un podcast avec de courtes news.

En général, un podcast « court » fait entre 5 et 10 minutes. Pour un format plus long, comptez entre 30 et 45 minutes. En revanche, essayez de ne pas dépasser 1 heure, vous risqueriez de perdre une partie de votre audience en route.

La périodicité est importante. Une fois vos premiers auditeurs fidèles acquis, il ne faut surtout pas les décevoir en laissant passer trop de temps entre 2 épisodes. Or vous n’aurez pas forcément le temps ou les moyens de réaliser des épisodes très fréquemment. Fixez-vous une périodicité réaliste dès le départ, et surtout, tenez-la dans la durée. Se créer une audience fidèle peut en effet prendre plusieurs mois, voire des années.

Les outils pour créer un podcast 

Un bon micro 

Afin d’obtenir un bon rendu sonore, il est important d’investir dans un micro adapté. Sans entrer dans les détails, vous pouvez vous tourner vers une marque comme Samson si vous disposez d’un budget limité. Les marques Shure et Rode pour une qualité optimale mais avec un coût supérieur.

Une interface audio 

Si vous optez pour un micro d’entrée de gamme dédié au podcast, il sera vraisemblablement doté d’une connexion USB. Vous pourrez donc le brancher directement sur votre ordinateur.

Si vous choisissez un micro plus professionnel, celui-ci possédera une connectique Jack ou XLR. Vous devrez passer par une interface afin de faire la conversion analogique/numérique. La marque Focusrite commercialise des interfaces audio de qualité et à des prix abordables.

Un logiciel d’édition audio 

Le principe est d’enregistrer la voix sur un ordinateur puis de la traiter à l’aide d’un logiciel ad-hoc. Audacity est la grande référence dans ce domaine, simple à utiliser et gratuit. Adobe Audition est une alternative à Audacity, mais payante.

Le podcast dans votre stratégie marketing 

Le podcast s’intègre parfaitement dans une stratégie de contenu (inbound marketing). En effet, celle-ci consiste à attirer des visiteurs sur votre site web en leur proposant un contenu éditorial de qualité. Et, dans un second temps, leur proposer une offre commerciale.

Pour que cela fonctionne, il faut réussir à gagner la confiance de son interlocuteur. Le podcast est donc tout à fait adapté à cela. Il crée une intimité avec l’auditeur et le pousse à croire ce qu’on lui raconte. Afin de trouver des sujets de podcasts impactant, n’hésitez pas à demander leurs avis à vos auditeurs sur les thématiques à aborder.

Enfin, n’oubliez pas de replacer votre podcast dans votre stratégie marketing globale. Cela vous permettra d’évaluer l’efficacité de celle-ci et sa pertinence en fonction des résultats recherchés.

Lire aussi : “Les clés pour réussir une stratégie de contenu

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