ChatGPT va désormais afficher une publicité pendant la génération d’images

OpenAI poursuit la monétisation de ChatGPT avec l’intégration de publicités directement dans l’outil de génération d’images de son chatbot. Pour encourager les annonceurs à investir, le géant de l’IA a également renforcé ses outils de mesure de l’attribution.

L’outil de génération d’images de ChatGPT devient… un encart publicitaire

À partir d’octobre, OpenAI va tester aux États-Unis l’affichage de publicités visuelles pendant la génération d’images dans ChatGPT auprès d’un premier groupe d’annonceurs. Lorsqu’un utilisateur demandera à l’outil de générer un visuel, une publicité pourra donc lui être présentée pendant les quelques secondes que dure le traitement de sa requête. OpenAI précise que la présence de cette publicité n’aura aucune influence sur la réponse produite par ChatGPT.

Jusqu’à présent, les publicités diffusées dans ChatGPT apparaissaient essentiellement sous les réponses et associaient notamment le nom de l’annonceur, son logo, un titre, un texte, une page de destination et une création visuelle. Avec ce nouveau format, OpenAI veut aller plus loin dans l’usage de l’image en permettant aux annonceurs de montrer leurs produits au moment même où l’utilisateur travaille sur une demande visuelle.

Le choix de la publicité sera évidemment contextuel. OpenAI prend notamment en compte :

• le contexte et l’intention exprimés au cours de la conversation ;
• le titre, le texte et la page de destination de l’annonce ;
• les indications de contexte fournies par l’annonceur ;
• et, lorsque l’utilisateur a activé la personnalisation des publicités, certains signaux issus plus largement de son utilisation de ChatGPT.

Les annonceurs peuvent en particulier renseigner des « context hints », c’est-à-dire des indications qui décrivent leur produit ou leur service, les personnes auxquelles il s’adresse et les cas d’usage auxquels il répond. OpenAI leur recommande de les rédiger sous forme de phrases naturelles centrées sur une idée, plutôt que d’accumuler des mots-clés isolés, comme il est de coutume en SEA.

OpenAI renforce la mesure des conversions et la brand safety de ChatGPT Ads

OpenAI a en effet élargi les outils qui permettent aux annonceurs de suivre ce qui se passe après l’exposition à une publicité ou après un clic. Dans Ads Manager, les campagnes pouvaient déjà être suivies à partir des indicateurs habituels, notamment les impressions, les clics, le CTR, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions.

Pour mesurer les conversions, OpenAI propose désormais son propre pixel ainsi qu’une API de conversions pour faire remonter des actions, par exemple un achat, l’envoi d’un formulaire, une inscription ou la génération d’un lead. Le géant de l’IA a enfin élargi les possibilités d’intégration aux stacks marketing avec des connecteurs Hightouch, Tealium, LiveRamp, AppsFlyer, Adjust, Branch, Triple Whale et DV Rockerbox.

Pour les équipes marketing, ChatGPT Ads commence donc à se raccorder aux outils habituels de mesure et d’attribution, avec toutefois un point de vigilance : la brand safety doit composer avec une particularité propre aux interfaces conversationnelles, car le contexte publicitaire n’est plus une page web, une vidéo ou un fil social, mais une conversation imprévisible dont le contenu peut changer à mesure que l’utilisateur converse avec le chatbot.