L’infographie dans le B2B : un format puissant à chaque étape du cycle de vente

L’infographie est un type de contenu marketing qui représente des concepts et des données d’une manière visuellement attrayante.

C’est un format de synthèse qui permet de mieux comprendre un produit, un service, un secteur d’activité, un marché ou l’état des lieux d’une pratique ou d’une technique.

Concrètement, l’infographie poursuit un objectif évident : transmettre autant d’informations que possible dans un seul fichier visuel tout en restant dans une logique de « consommation rapide ».

Ce format peut être utilisé sur toute la longueur du cycle de vente, de la phase de sensibilisation jusqu’à la conversion.

#1 L’infographie en phase de sensibilisation

L’infographie capte l’attention en présentant visuellement des données impactantes ou des tendances clés.

Elle émerge dans le flux d’informations, par exemple sur LinkedIn, par son format engageant qui combine graphiques, couleurs et textes courts.

Ce format est particulièrement utile pour mettre en valeur des statistiques ou des faits marquants qui peuvent interpeller directement les prospects. Le contenu est facile à digérer et l’information est présentée de manière claire. Le potentiel de mémorisation est élevé, et la marque peut ancrer les prémisses de son argumentaire dans l’esprit de sa cible de manière subtile.

#2 L’infographie en phase de considération

L’infographie aide ici les prospects à visualiser clairement les avantages et caractéristiques des produits ou services proposés. Elle synthétise les informations complexes en éléments graphiques faciles à comprendre pour favoriser la comparaison avec les offres concurrentes.

En résumant les points forts de manière visuelle, l’infographie permet aux prospects de saisir rapidement pourquoi telle ou telle solution est adaptée à leurs besoins.

Ce format s’inscrit alors dans l’argumentaire commercial pour renforcer le message de l’entreprise sans submerger le lecteur de détails techniques.

#3 L’infographie en phase de décision

L’infographie vient ici condenser de manière visuelle les arguments les plus persuasifs en faveur du produit ou service. Elle doit démontrer concrètement comment les fonctionnalités répondent aux attentes spécifiques des prospects et apporter des preuves sociales, un peu à la manière d’une landing page.

Voici comment elle peut être structurée pour maximiser son impact :

1. Synthèse des bénéfices clés. L’infographie peut commencer par un récapitulatif visuel des principaux avantages que le produit ou service offre en les liant directement aux besoins ou aux problèmes que le prospect cherche à résoudre.

2. Preuves et témoignages. Il s’agira d’intégrerdes témoignages de clients existants, des cas d’études ou des données de satisfaction client peut renforcer l’argumentaire en montrant des exemples concrets de succès. Ces éléments visuels peuvent être accompagnés de citations ou de statistiques qui attestent de la fiabilité et de l’efficacité du produit.

3. Garanties et sécurité. On mettra icien avant les garanties offertes comme une période d’essai, une garantie de remboursement ou un support client exceptionnel. L’idée ici est de réduire le risque perçu de l’achat.

4. Appel à l’action. Enfin, l’infographie doit intégrer un appel à l’action clair, indiquant les étapes suivantes pour procéder à l’achat ou pour obtenir plus d’informations. Il peut s’agir de coordonnées, d’un lien vers une page de contact ou d’une offre spéciale limitée dans le temps.