Sommaire
Présentation d’INCENTEEV
Depuis 2010, INCENTEEV est la première plateforme de change management des organisations commerciales. Son programme mêle suivi des performances et développement de compétence grâce à la gamification. Incenteev est l’outil de référence des managers pour coacher leur équipe et accélérer les transformations. Forte de son expertise métier et de son expérience, INCENTEEV accompagne les entreprises leaders de nombreux secteurs : LCL, Gan, Pfzer, Merck, Air Liquide, EDF…
Présentation GAZPROM Energy
GAZPROM Energy est sa filiale de GAZPROM dédiée à la fourniture de gaz naturel sur le marché européen. Elle propose ses offres de gaz aux entreprises françaises depuis 2007 et aux structures publiques depuis 2010. GAZPROM Energy est constitué d’un réseau de partenaires de vente indirecte avec une offre BtoB et une segmentation grands comptes / petits professionnels. La structure commerciale comprend 20 distributeurs exclusifs et 10 partenaires courtiers multicarte.
Contexte/Objectifs/Contraintes
Comment créer de l’enchantement lors de l’arrivée d’une nouvelle recrue (collaborateur ou distributeur) ? GAZPROM veut mettre en place un parcours d’onboarding bien rythmé comportant des étapes précises tant sur la forme que sur le fond. GAZPROM se rapproche d’INCENTEEV et de spécialistes de la pédagogie pour établir une road map permettant aux nouvelles recrues non seulement d’acquérir les connaissances nécessaires étape par étape mais aussi de comprendre ce qui est attendu d’elles. Les équipes internes Ventes indirectes, Grands comptes, RH, Marketing, ainsi que les managers souhaitant intégrer de nouveaux collaborateurs, sont également associées au travail de création de ce parcours de formation et d’intégration.