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Comment construire et exploiter sa base de données ?

Un fichier de prospection est une liste de prospects pouvant être intéressés par vos produits ou services mais avec qui vous n’avez pas encore de relation commerciale. Il est donc différent du fichier client qui regroupe les sociétés avec lesquelles vous travaillez déjà.

La base de prospection vous permet de lister vos clients potentiels (personas), organiser votre stratégie commerciale et optimiser la gestion du suivi de vos contacts. La base de données, ou fichier de prospection, a pour but d’aider votre équipe marketing à générer des leads pour vos commerciaux. En partant d’un fichier brut de contacts, il est possible de créer une base de données complète, structurée et segmentée qui vous aidera à mener des actions ciblées.

La qualité des prospects est un critère déterminant dans l’atteinte de vos objectifs commerciaux. Il est donc indispensable de bien qualifier votre base de données. Dans l’idéal, elle doit contenir les informations suivantes :

  • Nom du contact
  • Prénom du contact
  • Adresse email professionnelle
  • Raison Sociale de l’entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du site internet de l’entreprise
  • Adresse postale complète de l’entreprise
  • Code NAF / Secteur d’activité
  • Numéro SIRET

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