Reda Taleb 
Outreach, plateforme de Sales Engagement, collabore désormais avec Consensus pour offrir à ses utilisateurs un outil poussé pour la réalisation de vidéos interactives de démonstration de produit. Le point avec BtoB Leaders.
La démo de produit : un maillon négligé dans les Sales
Consensus, une plateforme d’automatisation des démonstrations de produit, a intégré sa solution à Outreach, plateforme d’engagement des acheteurs (Sales Engagement). Objectif : permettre aux équipes prévente et vente de mieux s’aligner dans la diffusion de démonstrations vidéo interactives, intuitives et ciblées et maximiser ainsi les chances de convertir.
Selon Consensus, les démonstrations de produit restent un angle mort dans le parcours de l’acheteur B2B. En effet, l’effort de prospection est de plus en plus soutenu par les programmes de Sales Enablement, mais la démonstration de produit, qui reste le seul élément de projection du prospect dans la réalité du terrain, est souvent négligé.
En s’associant, Outreach et Consensus souhaitent également « automatiser la découverte organique des solutions et mieux utiliser la Data pour offrir une meilleure expérience d’achat ». Rappelons que l’ « expérience personnalisée » est un critère majeur de choix d’un prestataire selon la dernière enquête « Evolve » signée PROS (que nous avons résumée ici).
Faire de la démo produit une expérience intuitive et personnalisée
Les utilisateurs d’Outreach peuvent désormais intégrer les démonstrations de produit interactives et personnalisées de Consensus. Ils peuvent ainsi définir des séquences, des modèles, des extraits et des teasers en toute simplicité. Ils disposent également d’Analytics de base avec le nombre de vues, les partages, etc. Ces Analytics peuvent être utilisés pour expérimenter entre différents paramètres afin d’aboutir à la meilleure expérience en matière de démonstration de produit. Les utilisateurs d’Outreach ont enfin accès à la bibliothèque complète des canevas pour construire leur vidéo de démonstration interactive avec Consensus.
« La combinaison de Consensus et d’Outreach aide les vendeurs à entrer en contact avec leurs acheteurs et à leur offrir une meilleure expérience d’achat à tous les stades du parcours. La capacité des représentants commerciaux à partager le bon contenu au bon moment est un élément clé de l’engagement de l’acheteur. L’intégration de l’automatisation des démonstrations dans les efforts de prospection et de vente s’appuie sur les capacités existantes dans Outreach pour renforcer la confiance et raccourcir le cycle de vente ».
Garin Hess, fondateur et PDG de Consensus.
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