Les cabinets comptables, premiers prescripteurs des outils numériques pour les TPE-PME ?

Les dirigeants de TPE-PME sollicitent de plus en plus leur expert-comptable pour les conseiller sur le numérique, alors qu’ils réduisent leurs dépenses dans ce domaine et font moins appel à des prestataires extérieurs. Le baromètre France Num 2026, réalisé par le Crédoc pour la Direction générale des entreprises, relie ce changement à la réforme de la facturation électronique. Décryptage…

Conseil numérique : l’expert-comptable, premier prescripteur des TPE-PME

À la question « qui serait à même de vous conseiller dans votre transformation numérique ? », 41 % des dirigeants de TPE-PME citent leur expert-comptable, un score en hausse de 23 points en un an. Les réseaux professionnels de prestataires arrivent en deuxième position (37 %), loin devant les réseaux personnels (11 %), les chambres consulaires (9 %) et le dispositif public France Num (7 %), qui perd 7 points.

France Num attribue cette progression à la réforme de la facturation électronique, qui arrive en tête des projets numériques des TPE-PME pour 2026 et 2027 (+ 11 points). Depuis le 1^er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent en effet pouvoir recevoir des factures électroniques par l’intermédiaire d’une plateforme agréée.

Pour se mettre en conformité, les TPE-PME s’appuient d’abord sur leur expert-comptable (64 %), loin devant l’éditeur de leur logiciel de facturation (27 %). Le poids de l’expert-comptable augmente alors que les dirigeants sont un peu moins convaincus par l’intérêt du numérique pour leur activité :

• 71 % estiment que le numérique apporte « un bénéfice réel » à leur entreprise, soit 7 points de moins qu’en 2025 (8 points de moins chez les TPE) ;
• 33 % n’ont engagé aucune dépense numérique en 2025, hors formation et recrutement, une part en hausse de 8 points ;
• seules 37 % ont dépensé plus de 1 000 euros pour le numérique, contre 42 % un an plus tôt ;
• seules 27 % font appel à des compétences externes, en recul de 10 points.

Pour les éditeurs de logiciels de gestion, les plateformes agréées et les autres fournisseurs qui ciblent les TPE-PME, la prospection vise donc des dirigeants qui dépensent et externalisent moins qu’avant, alors que l’expert-comptable intervient au moment où ces entreprises doivent justement choisir leurs outils.

L’obligation d’émettre des factures électroniques, qui s’appliquera aux PME, TPE et micro-entreprises le 1^er septembre 2027, devrait les amener à revoir leurs outils de facturation et à consulter de nouveau leur cabinet comptable.

Logiciels de gestion pour TPE-PME : distribuer son offre par les cabinets comptables ?

Selon le baromètre de la facturation électronique réalisé en juillet 2026 par OpinionWay pour l’Ordre des experts-comptables et ECMA, 63 % des cabinets interrogés privilégient une solution unique pour l’ensemble de leurs clients. Leur premier critère de choix est l’intégration de cette solution à leur logiciel de production comptable. Un éditeur retenu par l’un de ces cabinets peut ainsi équiper tous les clients de ce cabinet.

Pennylane s’est d’ailleurs développé sur ce modèle et revendique aujourd’hui 6 000 cabinets partenaires et plus de 800 000 entreprises utilisatrices. En 2024, CFNews relevait que les cabinets payaient l’outil à la place de leurs clients dans environ la moitié des cas. Qonto et Tiime fournissent quant à eux leur plateforme agréée gratuitement et se rémunèrent sur le compte professionnel et les autres services de leur offre.

La profession a aussi sa propre plateforme, jefacture.com, éditée par ECMA, une association créée à l’initiative du Conseil national de l’Ordre. Près de 4 000 cabinets l’utilisaient déjà avant l’échéance de septembre 2026.

Ces éditeurs vendent des outils qui alimentent la comptabilité tenue par le cabinet :

• la plateforme agréée et le logiciel de facturation, par lesquels transitent les factures de ventes et d’achats ;
• la précomptabilité, qui prépare les écritures à partir des justificatifs ;
• le compte professionnel, dont les transactions remontent automatiquement dans la comptabilité ;
• les outils de pilotage financier, dont l’expert-comptable peut se servir pour conseiller son client.

Le cabinet ne peut pas pour autant faire de la revente son métier. La loi interdit en effet à l’expert-comptable toute activité commerciale ou d’intermédiation, sauf si elle reste accessoire et ne menace pas son indépendance.

L’éditeur a donc intérêt à l’aider dans son rôle de conseil. Dans l’édition de février 2026 du même baromètre, les entreprises accompagnées par un expert-comptable disaient attendre une aide au « choix de la plateforme agréée » (60 %), au « déploiement » (61 %) et à « la formation à l’outil » (61 %). L’éditeur peut faciliter chacune de ces tâches en fournissant au cabinet des guides de déploiement et des formations destinées à ses clients.