L’éditeur de CRM Pipedrive destiné aux équipes de vente et de marketing a rejoint la Constellation ShortList™. Les fournisseurs de technologie et de services retenus dans ce programme répondent à des critères très pointus de sélection.

PipeDrive rejoint la Constellation ShortList pour son aide aux forces de vente.

Constellation Research (https://www.constellationr.com/research/shortlist) conseille les décideurs dans l’exploitation des technologies de rupture. Le cabinet les aide à réussir leur transformation commerciale et simplifier leurs processus commerciaux. Ses analystes ont un aperçu de ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et sont constamment en contact avec des acheteurs:

« Les dirigeants doivent s’adapter aux différentes pressions économiques et technologiques imposées par la transformation numérique ; ils veulent savoir quels sont les fournisseurs qui répondront le mieux à leurs attentes au regard de leurs d’investissements : vision stratégique, déploiement opérationnel, prix, connaissance du marché» ,

a déclaré le président et fondateur de Constellation Research R « Ray » Wang .

C’est dans ce cadre que Pipedrive a été reconnu comme l’un des meilleurs prestataires dédiés aux force de vente pour les PME ; ainsi, sa solution de CRM propose aux équipes commerciales et marketing des fonctionnalités qui prennent en charge l’automatisation des processus de vente. Celle-ci est destinée à faciliter le quotidien des vendeurs.

Plus concrètement, la solution permet par exemple à ces derniers d’adresser à leurs prospects et clients des e-mails automatisés. Ils peuvent ajouter automatiquement leurs offres dans leur « pipe » puis définir des rappels de suivi. Les Leads émanant de différents sources alimentent leur pipe des ventes. Le suivi et les rapports sont eux aussi automatisés avec des tableaux de bord de vente interactifs personnalisables : la conversion, la durée, la progression etc…

Un ensemble d’outils qui rationalisent et automatisent la gestion des supports de vente vient compléter l offre de Pipedrive (https://www.pipedrive.com/en/blog)

« L’automatisation est l’un des principaux avantages de l’utilisation d’un CRM. La journée d’un commercial est riche en 94 activités en moyenne, dont la majorité sont des tâches répétitives, comme l’envoi manuel d’e-mails à des prospects ou des activités de suivi. Cela peut augmenter les risques d’erreur humaine. C’est pourquoi l’automatisation permet de simplifier le processus de vente pour que les commerciaux puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : établir et renforcer les relations humaines »,

a déclaré le vice-président des produits chez Pipedrive Krishna Panicker.