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L’acquisition client en BtoB Vol I : Comment construire et exploiter sa base de données ?

Un fichier de prospection est une liste de prospects pouvant être intéressés par vos
produits ou services mais avec qui vous n’avez pas encore de relation commerciale. Il est
donc différent du fichier client qui regroupe les sociétés avec lesquelles vous travaillez
déjà.

La base de prospection vous permet de lister vos clients potentiels (personas),
organiser votre stratégie commerciale et optimiser la gestion du suivi de vos contacts.

La base de données, ou fichier de prospection, a pour but d’aider votre équipe marketing
à générer des leads pour vos commerciaux. En partant d’un fichier brut de contacts, il est possible de créer une base de données complète, structurée et segmentée qui vous
aidera à mener des actions ciblées.

La qualité des prospects est un critère déterminant dans l’atteinte de vos objectifs
commerciaux. Il est donc indispensable de bien qualifier votre base de données. Dans
l’idéal, elle doit contenir les informations suivantes :

Nom du contact
Prénom du contact
Adresse email professionnelle
Raison Sociale de l’entreprise
Numéro de téléphone
Adresse du site internet de l’entreprise
Adresse postale complète de l’entreprise
Code NAF / Secteur d’activité
Numéro SIRET

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