Emerald publie sa grande étude sur l’événementiel B2B

A travers cette étude ambitieuse, Emerald met en évidence les perspectives du secteur des événements B2B en 2022 et souligne l’évolution des attentes en matière d’intégration du numérique, du commerce et d’autres modèles d’engagement. Plus d’infos sur le sujet avec BtoB Leaders.

Enrichir l’expérience événementielle par le digital

Emerald, l’un des leaders dans la création de plateformes dynamiques de diffusion Live pour le B2B, vient de publier son tout premier rapport annuel sur l’évolution des attentes de l’événementiel B2B.

Développé par l’agence de stratégie de contenu et de marketing d’Emerald, Content4Demand, le rapport « B2B Event Industry Outlook 2022 » a interrogé plus de 1 000 organisateurs d’événements B2B, vendeurs/fournisseurs et participants aux États-Unis et au Canada pour comprendre comment les événements stimulent la croissance des affaires dans une industrie qui se redresse. Le rapport examine comment les interactions régulières stimulent la demande d’engagement tout au long de l’année et, par conséquent, créent une transformation cruciale dans le futur paysage des événements B2B.

Si les événements en présentiel restent un pilier de la croissance des entreprises, on enregistre une demande croissante pour les offres numériques qui s’émancipent du présentiel. Auparavant considérées comme complémentaires et facultatives, ces offres numériques sont désormais perçues comme des éléments fondamentaux et essentiels pour enrichir l’expérience des événements en présentiel et susciter l’engagement tout au long de l’année dans un souci « Customer – Centric ». Les avantages cités sont nombreux : possibilité de participer à des événements sans la contrainte géographique, réduction des coûts, amélioration de la portée de l’événement, meilleure collecte de la Data, etc.

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Les principales conclusions du rapport

• Le nombre d’événements en présentiel planifiés ainsi que la participation à ces événements devraient augmenter en 2022, mais cette croissance ne compensera pas entièrement la chute de 2019.
• On s’attend à une hausse de 50 % du nombre d’événements en présentiel et de participants par rapport à 2020, selon les vendeurs et planificateurs/organisateurs B2B interrogés.
• Ces vendeurs/fournisseurs B2B s’attendent à ce que le pipeline de ventes attribué aux événements (présentiel et en ligne) compense la baisse de 2019, avec un même surplus.
• Les sondés affirment qu’ils donneront désormais la priorité à la qualité des contacts et au niveau d’engagement au-delà des événements proprement dits.
• Le commerce électronique deviendra une composante de plus en plus importante de l’engagement tout au long de l’année. 84 % des participants et 67% des vendeurs/fournisseurs et planificateurs B2B souhaitent que les organisateurs permettent et facilitent ces transactions au cours des événements.

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