BigCommerce, l’une des principales plateformes de commerce électronique SaaS pour les marques B2C et B2B, vient d’annoncer l’acquisition de BundleB2B, un partenaire technologique de longue date de BigCommerce qui fournit une fonctionnalité B2B de haut niveau aux vendeurs sur la plateforme.
Devenir la plateforme e-commerce B2B de référence
Cette opération fait suite à l’acquisition récente de B2B Ninja, une solution de devis d’entreprise de premier plan, et confirme l’ambition de BigCommerce de devenir la référence du commerce électronique pour les commerçants B2B.
BigCommerce ne pouvait pas choisir meilleur moment pour s’offrir BundleB2B, le commerce électronique B2B étant en plein essor. Le marché mondial devrait en effet atteindre 25,65 mille milliards de dollars d’ici 2028, avec une croissance annuelle moyenne de plus de 18 %. L’acquisition de BundleB2B renforce donc la capacité de BigCommerce à fournir des fonctionnalités e-commerce dynamiques et puissantes aux e-commerçants B2B, ainsi que des outils qui leur permettent d’offrir aux acheteurs une expérience optimale.
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BigCommerce B2B Edition
BundleB2B a été conçu exclusivement pour les commerçants B2B de BigCommerce, en associant les capacités existantes axées sur l’entreprise à une suite B2B avancée et facilement configurable qui permet de gagner du temps, d’automatiser les processus manuels et de raccourcir les cycles de vente, notamment :
- La gestion des comptes pour permettre plusieurs niveaux d’acheteurs avec des autorisations spécifiques en fonction de leurs rôles ;
- Des outils de commande comprenant des listes d’achat partagées et une fonctionnalité de réachat pour améliorer l’expérience client ;
- La gestion des devis pour permettre aux acheteurs de demander un devis directement depuis la boutique du commerçant B2B.
Les deux entreprises ont travaillé en étroite collaboration pour proposer BigCommerce B2B Edition, une suite avancée de fonctionnalités B2B qui a connu une croissance importante depuis son lancement en juin 2021. B2B Edition a développé les fonctionnalités existantes et rationalisé les services d’Onboarding, d’assistance et de contrat en un seul forfait tout compris avec un point de contact unique. B2B Edition permet aux entreprises d’ajouter rapidement de nouveaux canaux, de créer des expériences de niveau B2C et de gérer des opérations pour des publics B2B et B2C sur une seule et même plateforme.
« Les marques grand public ont peut-être été les pionnières du commerce électronique, mais les entreprises B2B rattrapent rapidement leur retard. Chez BigCommerce, nous proposons une plateforme plus facile à utiliser et plus rapide que les anciennes solutions B2B d’un côté, et plus flexible et plus puissante que les autres plateformes SaaS. Cette acquisition confirme notre engagement à être la meilleure option de commerce électronique pour les commerçants B2B. »
Brent Bellm, PDG, BigCommerce.