Rédaction BtoB Leaders 
En 2024, l’usage d’Internet en France a atteint des sommets inédits, reflétant une intégration toujours plus profonde du numérique dans le quotidien des Français. Selon les données publiées par Médiamétrie, 94 % des foyers français disposent désormais d’une connexion Internet, une progression notable par rapport aux 82 % enregistrés une décennie plus tôt.
Une présence en ligne renforcée
La France compte aujourd’hui 48,5 millions d’internautes se connectant quotidiennement. Le temps moyen passé en ligne a également augmenté, atteignant 2h40 par jour, contre 2h06 en 2019. Cette hausse souligne l’importance croissante d’Internet dans les activités quotidiennes, qu’il s’agisse de travail, de loisirs ou de communication.
Le mobile, écran privilégié
Le smartphone s’affirme comme l’outil principal d’accès à Internet. En effet, 80 % du temps passé en ligne se fait via des appareils mobiles, et 94 % de ce temps est consacré à l’utilisation d’applications. Cette tendance souligne l’importance pour les entreprises de développer des stratégies mobiles optimisées et de proposer des applications performantes pour capter l’attention des utilisateurs.
Les médias en ligne résistent face aux réseaux sociaux
Malgré la domination des réseaux sociaux, les médias en ligne ont su maintenir leur audience, portés par une actualité riche, notamment sur le plan sportif et politique. Cette résilience démontre l’appétit des Français pour une information diversifiée et de qualité, et souligne l’importance pour les marques de diversifier leurs canaux de communication pour toucher efficacement leur audience.
L’essor des outils d’IA conversationnelle
L’année 2024 a également été marquée par l’adoption croissante des outils d’intelligence artificielle conversationnelle. Déjà, un Français sur cinq utilise ces technologies, qui élargissent le champ des possibles et accélèrent la digitalisation de la société. Pour les entreprises B2B, cette tendance offre de nouvelles opportunités pour améliorer le service client, personnaliser les interactions et optimiser les processus internes.
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Implications pour les leaders du B2B
Ces évolutions présentent des défis et des opportunités pour les acteurs du B2B. La généralisation de l’accès à Internet et l’augmentation du temps passé en ligne offrent un terrain fertile pour les stratégies de marketing digital. Cependant, la prédominance du mobile impose une adaptation des contenus et des interfaces pour garantir une expérience utilisateur optimale sur ces appareils.
De plus, la résilience des médias en ligne face aux réseaux sociaux suggère que les stratégies de contenu doivent être diversifiées, en intégrant à la fois des plateformes sociales et des canaux médiatiques traditionnels. Par ailleurs, l’adoption rapide des outils d’IA conversationnelle indique une direction claire pour l’innovation : les entreprises doivent envisager d’intégrer ces technologies pour rester compétitives et répondre aux attentes croissantes en matière de personnalisation et d’efficacité.
Pour aller plus loin : [Étude 2025] 5 stratégies incontournables pour les marques B2B sur les réseaux sociaux
L’année 2024 a confirmé la place centrale d’Internet dans la vie des Français, avec des usages en constante évolution. Pour les leaders du B2B, comprendre ces tendances est essentiel pour adapter leurs stratégies, saisir les opportunités offertes par le numérique et répondre aux défis d’un monde de plus en plus connecté.
Source : Médiamétrie
