Olivier Feldman 
Crowdvocate vient d’annoncer un tour de table de 15 millions de dollars, des fonds qui serviront à financer son rebranding et créer la nouvelle catégorie « Croissance pilotée par le client » ou CLD (pour Customer-led Growth) dans le B2B. Décryptage.
Crowdvocate devient « Base »
Crowdvocate, l’un des pionniers du marketing client B2B, vient de lever 15 millions de dollars auprès de Wing VC et Vertex Ventures Israel. Crowdvocate a profité de l’occasion pour annoncer sa nouvelle raison social, « Base », pour mieux refléter sa vision de la croissance pilotée par le client. Pour Base, l’engagement auprès des clients pour impacter les revenus, de manière efficace et à grande échelle, est la nouvelle base sur laquelle les entreprises B2B devront construire leur avenir.
Fondée en 2018 par Gal Biran (CEO) et Gal Briner (CTO), Base est animée par l’idée selon laquelle les clients existants sont la première source de revenus pour les entreprises SaaS. L’entreprise œuvre également pour tirer parti du potentiel inexploité de l’automatisation dans la mise à l’échelle des programmes marketing ciblant les clients.
En seulement trois ans, Base a séduit certaines des plus grandes marques mondiales, notamment HubSpot, Gainsight, Twilio, Gong, NICE et SimilarWeb, et les a aidées à transformer leurs organisations marketing en de véritables moteurs de croissance avec un impact sans précédent sur la valeur à vie des clients, la rétention en dollars nets et l’acquisition.
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A propos de Base
Base a créé un écosystème CLG pour les professionnels du marketing, comprenant une plateforme de marketing client de bout en bout, la première académie CLG et une communauté professionnelle mondiale.
Grâce à des intégrations poussées, des automatisations et des formations, Base aide ses clients à recentrer leurs efforts sur les atouts les plus précieux de leur entreprise : ses relations avec ses clients. Aujourd’hui, Base est utilisé par les équipes marketing de NetApp, Calendly, Trustpilot, Radware et Zscaler, entre autres.
« Lorsqu’elle est profondément ancrée dans la culture et les systèmes d’une entreprise, la croissance pilotée par le client a le pouvoir de changer la façon dont les leaders du B2B définissent et réalisent la croissance. Nous avons multiplié par 5 notre chiffre d’affaires en seulement 12 mois, et ce tour de table nous permettra de tripler notre clientèle au cours des 18 prochains mois. »
Gal Biran, PDG, de Base.
