Vente BtoB Management

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Sales Innovation : 75 % des organisations commerciales B2B utiliseront l’IA Selling d’ici 2025

Sales Innovation : 75 % des organisations commerciales B2B utiliseront l’IA Selling d’ici 2025

Selon un nouveau rapport du cabinet d’études de marché Gartner, 75 % des organisations commerciales B2B utiliseront la vente basée sur l'Intelligence Artificielle à l’horizon 2025. Plus d’infos sur le sujet avec BtoB Leaders. L’IA de plus en plus sollicitée dans la vente B2B Dans un communiqué de presse publié récemment, Gartner indique que les responsables des ventes investissent de plus en plus dans l'IA et le Machine Learning. Objectif : muscler leurs capacités d’analyse de données et rationaliser la prise de décision dans un environnement incertain. Selon le cabinet d’études de marché, il s'agit là d'une réponse à la pression exercée par les volumes massifs de données disponibles ainsi qu’à une meilleure sensibilisation des décideurs B2B en l’importance de la Data. La formation à la vente englobera probablement davantage de compétences en matière de réflexion critique, notamment en ce qui concerne la maîtrise des données. A ce propos, Gartner a déclaré que les manuels de vente devraient définir clairement la manière dont les outils d'IA devraient être utilisés. Selon le même communiqué, si les responsables des ventes envisagent des solutions de vente guidée par l'IA, ils devraient aussi se pencher sur les technologies d’audit sur les capacités de l'IA. Le cabinet Gartner indique que les responsables des ventes devraient également dépoussiérer leurs playbooks pour intégrer davantage de recommandations automatisées pilotées par l’IA.     Une meilleure expérience client globale grâce à l’intégration de l’IA L’IA devrait réduire le gap entre l’offre de contenus et les attentes des acheteurs B2B, avec à...

Seismic documente son intégration avec Microsoft dans le eBook « A Match Made in Enablement Heaven »

Seismic documente son intégration avec Microsoft dans le eBook « A Match Made in Enablement Heaven »

Le partenariat de Seismic avec Microsoft et l’intégration fluide de sa plateforme avec les applications de la firme de Redmond lui permettent d’outiller les services Vente et Marketing pour une expérience client optimale. Explications… Comment Seismic exploite la puissance des applications Microsoft Seismic est né sur Microsoft Azure. C’est en effet le cœur de l’infrastructure informatique qui alimente les capacités de ce spécialiste du Sales Enablement à la fois sur les Analytics, la recherche de contenu, le stockage de données, le Machine Learning et le Data Flow. De plus, les Data Centers sur lesquels Azure fonctionne sont situés dans le monde entier et sont gérés par Microsoft Global Foundation Services qui applique des normes strictes en matière de sécurité, de surveillance des systèmes et de réactivité face aux incidents. « Cela signifie que nos données et celles de nos clients répondent également à ces normes », explique Seismic. Si Seismic est une plateforme 100 % Azure et un partenaire Gold de Microsoft, c’est aussi pour renforcer ses capacités à rationaliser les flux de travail des services Vente et Marketing à travers Power Automate. Les clients Seismic peuvent en effet : Gérer la planification du contenu avec une visibilité totale sur les étapes et les délais ; Editer facilement les campagnes existantes ; Atténuer les infractions à la conformité et au Branding grâce aux contrôles et autres fonctionnalités de validation automatique. Pour aller plus loin, le spécialiste du Sales Enablement a documenté la façon dont il exploite la puissance des applications Microsoft au service de ses clients dans le eBook « A Match Made in Enablement Heaven ». Cliquez ici pour le télécharger (contenu en anglais seulement).  ...

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