Améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à une meilleure expérience employé

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Améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à une meilleure expérience employé

Notre façon de vivre et de travailler a considérablement changé, et ce, plus particulièrement ces derniers mois. Ce contexte d'incertitude a amplifié la nécessité pour les employeurs de créer un climat de confiance et de rester au contact de leurs équipes de façon plus étroite, avec empathie et authenticité. Grâce à une meilleure compréhension de ce qui importe le plus aux yeux des employés, les organisations peuvent réagir plus efficacement et rapidement, tout en réimaginant l'entreprise de demain sur la base des vraies attentes des collaborateurs, qui ont beaucoup à dire et qui veulent être entendus. Il est donc essentiel de passer de la traditionnelle enquête annuelle d'engagement à une approche de dialogue continu avec les équipes. Il est également crucial de prendre les mesures qui découlent de ces feedbacks pour garantir la rétention, la productivité et le bien-être des employés. Au cours de ce webinar, nous vous proposons de découvrir ces nouveaux défis ainsi que les principales méthodes à la disposition des employeurs pour établir des relations plus profondes et continues avec leurs employés. Des relations qui permettent aux collaborateurs et aux équipes de toute l'organisation de se concentrer sur la priorité de l’entreprise : l'amélioration de l'expérience du client.

  • Conférence animée par :
  • Sabrina Rahoua, Solutions Consultant, Medallia
  • Gilles Negrel, Directeur Commercial, Medallia

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